Atención Community Manager: reglas para lidiar con un troll

Community Managers vs troll

¿Ves usuarios que siempre llaman la atención con frases provocadoras? ¿Alguno de tus lectores siempre se da por aludido, no da su brazo a torcer o saca de quicio a toda la comunidad? Lo sentimos, tienes un troll merodeando. Pero no te preocupes, te explicamos qué puedes hacer para lidiar con él y que no te haga la vida imposible.

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